Trabajamos con los proveedores locales, para estimular en comercio local. Ellos se encargar de buscar las maderas que usamos, según nuestras necesidades, y previa muestra de las losas de madera. Usamos solo madera de la más alta calidad. Cada pieza es seleccionada por nosotros por su color, grano y ancho, para la elaboración de los artículos que fabricamos. Trabajamos con diversas variedades de madera de España, de procedencia sostenible, así como madera de América, África, y resto de Europa.

Debido a la naturaleza y las especies de árboles, el grano y el crecimiento, toda la madera es diferente, por lo que no hay dos tablas para servir exactamente iguales, para ilustrarlo mejor, son como las huellas digitales de las personas, que no hay 2 en el mundo iguales. Algunas tablas pueden tener colores, figuras, manchas, vetas, nudos y otras características naturales. Que las hace únicas. Respaldamos nuestras tablas al cien por ciento para lo que han sido elegidas, así como nuestra mano de obra. Sin embargo, es importante aclarar que las características individuales y únicas de cada tablero no afectaran en la calidad, durezas y longevidad de cada tabla o producto elaborado.

Por supuesto que sí. Y no solo eso, puede ser parte del proceso de elaboración. Antes de pedir una pieza conforme a sus especificaciones, escribanos un correo a la siguiente dirección: info@naturbark.com

Le responderemos a la brevedad posible informado sobre la posibilidad de cumplir con sus deseos, así como el resto de los detalles sobre su pedido.

Sí, pero solo para todos los trabajos personalizados. Por favor contáctenos para más información en info@naturbark.com

Al solicitar un producto personalizado, puedes pedir ser parte del proceso de fabricación desde el inicio. Te damos la Bienvenida en nuestro pequeño taller de nuestra casa y desde allí te enviaremos fotos y/o vídeos de la fabricación de tu pedido. De esta forma podrás seguir paso a paso la transformación de una loza de madera en la Tabla de servir que has soñado para tu hogar. Esta historia da un valor agregado a tu pedido, cuando compartas con familiares ya amigos en tus eventos con una Tabla bien aderezada con alimentos, y la historia de cómo fuiste parte del proceso hasta llegar a tu hogar.

¡No! Son piezas únicas fabricadas de losas entera de madera. No hay uniones, ni pegamentos. Sin embargo, usamos en ocasiones para rellenar algunas grietas u orificios naturales de la madera, silicona y/o masilla para madera (del mercado o elaborada por nosotros). De igual forma, usamos pegamentos resistentes al agua en algunas piezas que llevan como adornos, azulejos, cerámica, piedra natural, o cualquier otro material de adorno que necesite ser pegado.

¡Nunca!. Solo usamos aceites minerales de grado alimenticio, y en ciertas ocasiones, cera de abejas. Tampoco usamos barnices, tintes o pinturas. Estos últimos están contraindicados en losas de madera que estarán en contacto con alimentos.

Para todos los productos elaborados en Naturbark, solo usamos aceites minerales de grado alimenticio y cera de abejas en algunas ocasiones. Si tiene alguna pregunta específica, por favor, no dude en preguntar.

Medimos y confirmamos las medidas para dar una información lo más exacta posible de las dimensiones de cualquiera de nuestros productos. En aquellos productos que son tratados y cortados en todos sus lados, las medidas serán exactas. Pero en las Tablas con Bordes Vivos Naturales (Live Edge), las medidas serán aproximadas, ya que las características de una Tabla con Bordes Vivos, es a no ser recta, sino tener diferentes anchos según el árbol de donde procede la losa de madera. Ofrecemos las medidas del producto en el sistema métrico y en el sistema imperial de pulgadas. Sin embargo, las medidas del producto embalado son una referencia al igual que el peso con el embalaje, ya que solo se tienen las dimensiones y peso exacto luego de embalado y empaquetado e, producto.

Hacemos todo lo posible para intentar mantener nuestras imágenes fieles al color natural durante el proceso de fotografía y edición. Nuestras pantallas están calibradas con la mejor configuración en un intento por mantener esta veracidad, pero pueden o no ser completamente precisas. Además, según la configuración y las preferencias de su pantalla, el color puede o no presentarse correctamente.

No, no proporcionamos muestras de color, ya que toda la madera es única en cuanto a color y vetas. Una vez aceitada la madera, cobra vida propia. Lo que ve en el sitio es la representación más cercana del producto.

Almacene los productos en un lugar plano en un área seca lejos de temperaturas extremas de frío o calor, ya que nada es completamente resistente al moho. La madera es un material poroso, por mucho que trabajemos con la lija en su superficie. Algunas tablas de servicio se pueden colgar en una pared si están diseñadas para ello. Se aplican las mismas condiciones de almacenamiento.

NO DEJAR FUERA. Si cualquier producto se deja afuera y bajo las inclemencias del medio ambiente, que no está diseñado para serlo, podemos saberlo después de una inspección y la garantía se anulará instantáneamente. Para los cuidados, por favor, visite la sección en nuestra web sobre los cuidados y mantenimiento de su producto.

Siga estas instrucciones para aprender cómo cuidar su producto de madera.

Sugerimos utilizar tablas separadas para Verduras, Carnes y Mariscos. La contaminación cruzada de bacterias transmitidas por los alimentos probablemente ocurrirá si usa la misma tabla sin limpiarla por completo, tratarla y dejar que se seque. Aunque se ha encontrado en algunos resultados de laboratorio que la madera tiene una propiedad antibacteriana natural, tome medidas de sentido común para prevenir la propagación de bacterias transmitidas por los alimentos. Limpiar bien las tablas con un paño húmedo. No sumergirla en agua ni tratarla con productos químicos agresivos. Para los cuidados, por favor, visite la sección en nuestra web sobre los cuidados y mantenimiento de su producto.

Puede comprarlos en este sitio, naturbark.com y próximamente en portales como ETSY.

Cuando hace clic en un tamaño, si hay varios tamaños cuando se trata de tabla para servir embutidos o cualquier otro tipo de alimento, verá la tabla exacta que está recibiendo cuando haga clic en el cuadro de opción de tamaño. Muchas de nuestras tablas en un estilo tienen un tamaño único para las características de la madera y no se producen en serie. Cada una es única.

Para realizar un pedido debo ir a la categoría específica de cada familia de productos. Dentro de estas están todos los productos correspondientes a dicha familia. Al entrar en un producto individual tendrás un botón de añadir al carrito. Una vez el producto este añadido en el carrito puedo revisar las opciones de envío dentro de la pestaña carrito, una vez que todas las cosas estén en orden puedo ir al proceso de finalizar compra. Dentro de la pestaña finalizar compra debo rellenar mis datos de facturación y de cliente para poder hacer la misma, y una vez hecho todo esto proceso elegir el método de pago correspondiente que desee usar, una vez elegido puedo pulsar en comprar.

Recibirá una notificación de envío cuando se imprima la etiqueta de envío. La recogida del envío puede demorar de 2 a 3 días hábiles desde el momento en que se imprime la etiqueta. Hacemos todo lo posible para que los artículos se envíen a tiempo. Se proporcionará un número de seguimiento en los casos que proceda.

Los pagos en naturbark.com son totalmente seguros. Todos nuestros pagos a través de tarjeta y transferencia bancaria electrónica son cifrados a través de nuestro certificado SSL. El mismo está registrado a nombre de cloudFlare. Para los pagos a través de PayPal serás redirigido a su página web en la cual podrás realizar el pago.

En Naturbark no vendemos, ni cedemos información personal a terceros.

Sí. De hecho, hacemos todo lo posible para producir productos de madera de la más alta calidad en la industria y respaldamos nuestra mano de obra. Ofrecemos una garantía limitada. Para obtener más información, consulte nuestra sección de garantía.

Pedimos, por favor, que consulte la sección Política de Devolución para obtener la información necesaria al respecto.

Únicamente productos como o similares a los que presentamos en la web de Naturbark. Nos hemos especializado en este tipo de producto y no diversificarnos para buscar la excelencia en lo que hacemos. Para cualquier producto personalizado que tenga en mente, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del correo info@naturbark.com. Le responderemos a la brevedad posible de la opción de fabricar o no lo que nos propone. Gracias por su comprensión.

¡Por supuesto! Ya sea que se trate de algo de Pinterest o Instagram o un producto que le encanta. Le responderemos a la brevedad posible informando las posibilidades de fabricación.

NO podemos, ya que NO usamos tintes, barnices, pinturas de ningún tipo, disolventes, etcétera para modificar el aspecto natural de la madera. Al usar estos productos nuestras tablas NO serían aptas para presentar alimentos por su toxicidad. Solo usamos aceite mineral aprobado y apto para estar en contacto con alimentos de consumo.

Es la forma en la que se dejan las tablas de madera con los bordes laterales según la forma en la que el árbol creció. Ver ejemplo en las fotos de productos Live Edge. Solo quitamos la corteza de la madera y se deja la misma forma que los tablones traen luego de cerrado el tronco del árbol a lo largo.